Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и стабильного заработка. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют атмосферу в доме: вечно спешащая деловая женщина наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, втянувший Тосю в преступную схему. Оказавшись за решёткой, она уже не верила в чудо. Однако настоящая любовь не ищет лёгких путей – тот, кто действительно ценил её, пришёл на помощь в самый отчаянный момент.